Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại wg88

wg88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng mục đích ban đầu khi bạn đăng ký tài khoản — không chia sẻ tuỳ tiện, không bán cho bên thứ ba.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáVí điện tử: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá thông tin
wg88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại wg88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp ngay trên điện thoại — nhập tên tài khoản và mô tả yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn. Phản hồi nhanh, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của wg88. Đính kèm thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và xử lý nhanh hơn.
Mạng xã hội Nhắn tin qua kênh chính thức của wg88 trên mạng xã hội nếu bạn cần hướng dẫn bước đầu về cách gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách wg88 bảo vệ dữ liệu của bạn trong thực tế

Bảo mật không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống hoạt động mỗi ngày để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hoá kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ wg88 được mã hoá qua SSL. Thông tin đăng nhập và xác minh ví không đi qua kênh không bảo mật.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xoá hợp lệ, chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định và xác nhận lại qua email.
Cập nhật chính sách Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận thông báo đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu tại wg88 — câu trả lời ngắn gọn, thực tế.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví và OTP không được lưu trên hệ thống — bạn nhập trực tiếp trong ứng dụng ví của mình.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và xác nhận lại sau khi hoàn tất.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh để bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần. Xoá cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn đặt lại.

Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký. Ngày cập nhật gần nhất cũng được hiển thị ở cuối trang này để bạn dễ theo dõi.

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép.